Support technique & informations
Paramètre de configuration de compte email dans un logiciel client
Bienvenue sur la page de configuration de votre compte mail dans un logiciel de messagerie
Configuration de votre adresse email avec certificat SSL* :
Qu'est ce qu'un certificat SSL ?
Secure Sockets Layer est un protocole conçu pour autoriser les applications dont les logiciels de messagerie à transmettre des informations chiffrées en toute sécurité.
Configuration sécurisée grâce au protocole Secure Sockets Layer utilisé par défaut par tous les téléphones de dernière génération.
COURRIER ENTRANT :
IMAP
-
* Nom: Nom descriptif du compte email (n'affecte pas le fonctionnement)
* Serveur de courrier entrant: mail-fr.securemail.pro
* compte d'utilisateur: adresse@xxxxxxxx
* compte email: adresse@xxxxxxxx
* Mot de passe: celui configuré pour ce compte mail
* Méthode d'authentification de mot de passe : Cochez la case d'authentification par mot de passe sécurisé (SSL)
* Port IMAP, activé SSL: 993
POP3
- Nom: Nom descriptif du compte email (n'affecte pas le fonctionnement)
* Serveur de courrier entrant: mail-fr.securemail.pro
* compte d'utilisateur: adresse@xxxxxxxx
* compte email: adresse@xxxxxxxx
* Mot de passe: celui configuré pour ce compte mail
* Méthode d'authentification de mot de passe : Cochez la case d'authentification par mot de passe sécurisé (SSL)
* Port POP, activé SSL: 995
COURRIER SORTANT :
SMTP - configuration de la boîte mail
-
Authentification du serveur de courrier sortant, sélectionnez : utiliser la même configuration que le serveur de courrier entrant
* Serveur SMTP: smtp-fr.securemail.pro
* Compte d'utilisateur: adresse@xxxxxxxxxx
* Mot de passe: celui configuré pour ce compte mail
* Méthode d'authentification de mot de passe : Cochez la case d'authentification par mot de passe sécurisé (SSL)
* Port SMTP: 465
SMTP - configuration du produit "envois supplémentaires en SMTP" associé au nom de domaine
- Username / email : smtp@nom-de-domaine.ext
- Password / mot de passe : celui choisi lors de l'activation du produit smtp
- Port : 587
- Nom du serveur : smtp-fr.securemail.pro
* Note 1: Le système fait la distinction entre les majuscules et les minuscules dans le mot de passe
** Note 2 : L'option de connexion utilisant un mot de passe sécurisé devra être désactivée
***Note 3 : Il sera nécessaire d'ouvrir les ports 993 ou 995 et 465 dans votre routeur et firewall. Nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d'internet afin de vérifier le statut de vos ports.
** Note 2 : L'option de connexion utilisant un mot de passe sécurisé devra être désactivée
***Note 3 : Il sera nécessaire d'ouvrir les ports 993 ou 995 et 465 dans votre routeur et firewall. Nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d'internet afin de vérifier le statut de vos ports.
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